赛诺犀数,致力于成熟和成长型**商的客户体验管理精细化和体系化,用数据让营销更犀利,共创**消费体验。
赛诺犀数期望成为中国成员之一的消费体验数据服务商。
在新经济时代,****商高度重视客户体验。
不重视体验管理的**是没有未来的,只能沦为低附加值加工商。
体验设计和执行关乎消费升级,关乎整个民族在世界竞争中的位置。
诸多的跨国经营的**,之所以取得**的成功,就是因为在持续不断的设计新的体验流程并持续改善,形成**发展与客户体验升级的良性循环。
而反观中国诸多本土**,规模较小客户较少体验不错,但是在扩张规模开新店或铺到新店时,没有很好的贯彻**的服务标准,导致体验越来越差,形成了**扩张但是体验变差的恶性循环,较终导致**的陨落。
在消费升级的时代大背景下,中国**商面临的基本矛盾是**扩张的需要与体验管理体系的不平衡、欠发展的矛盾。
体验管理体系的关键要素有客户洞察、标准设定、监测审计和持续改善。
挖掘消费者现有和潜在的需求,结合行业发展规律,寻找必然规律做出战略选择,设计整套的客户体验流程和服务标准,监测运行情况找到差距并持续改善,这是一个完整的体系。
这个体系中的一个关键切入点就是对体验数据的采集和应用。
北京赛诺营销顾问有限公司成立于2004年4月,一直为众多世界**消费品**提供体验管理相关的服务,用数据来支持体验流程设计、用数据来做管理改善等。
我们在汽车、手机、**消费品、药品等行业有深厚的积累。
2017年注册,将犀数注册为商标,由北京赛诺营销顾问公司所有。
赛诺犀数,就是要用数据这把金钥匙,为众多的**商打开**体验管理体系建设这把锁,为**商的发展服务,为中国的消费升级服务。
作为中国在消费体验管理的中游服务商,我们拥有*的分析师、遍布中国大陆中国香港和闽台等1000个城市的调研员、以扎实的一手数据和行业**知识,为**商户客户洞察、终端监测、渠道管控和执行改善等服务,减少营销浪费,提高营销效果,打造客户体验管理的体系,共创**的客户体验。
赛诺犀数总部位于北京,在上海、石家庄拥有分公司,在全国70多个城市拥有办事处。
主要市场 |
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经营范围 |
公司主要经营调研,咨询,客户洞察,零售监测,营销管理, 赛诺犀数,致力于成熟和成长型**商的客户体验管理精细化和体系化,用数据让营销更犀利,共创**消费体验。赛诺犀数是成员之一的消费体验数据服务商。作为在消费体验管理的中游服务商,我们拥有*的分析师、遍布中国大陆中国香港和闽台等1000个城市的调研员、以扎实的一手数据和行业**知识,为**商户客户洞察、终端监测、渠道管控和执行改善等服务,减少营销浪费,提高营销效果,打造客户体验管理的体系,共创**的客户体验。 |